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Q.区役所開庁時間外(土曜、日曜、祝日、休日など)に住民票等を取得したい 【住民基本台帳・住民票】

回答
次のような市民サービスがありますので、ご利用ください。

○区役所・支所の日曜窓口
○栄サービスセンター(即時交付又は取次ぎ)を利用する
○地下鉄駅長室(駅情報コーナー)を利用する
○金曜日に区役所に電話予約し、翌閉庁日に受け取る


■日曜窓口
3月の最終と最終前の日曜日、4月の第2日曜日と、毎月1回原則第1日曜日(1月・5月・9月は第2日曜日)に、各区役所・支所で、転入・転出に関係する窓口業務を行います。

≪実施日≫
平成29年 3月5・19・26日、4月2・9日、5月14日、6月4日、7月2日、8月6日、9月10日、10月1日、11月5日、12月3日
平成30年 1月14日、2月4日、3月4・18・25日

※午前8時45分から正午(平成29年3月26日、4月2日、平成30年3月25日は午後2時)までです。
※上記実施日程は、やむを得ず変更または中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※取扱時間等の詳細は、関連FAQ「区役所や支所が、平日以外で開庁しているかどうか知りたい」を参照してください。


■栄サービスセンター
名鉄瀬戸線「栄町駅」改札口南の栄サービスセンターで、住民票の写し・印鑑登録証明書、戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄抄本)などの即時交付または取次ぎができます。

※取扱い時間等の詳細は、関連情報を参照してください。

≪問合せ先≫
【栄サービスセンター】(電話:052-951-0361)
8:00~19:00(日曜日、祝休日、年末年始は休業)


■地下鉄駅長室(駅情報コーナー)取り次ぎサービス
地下鉄駅長室(駅情報コーナー)で住民票の写し、印鑑登録証明書の申請または交付の取次ぎを行います。

≪取扱場所≫
高畑、名古屋(東山線に限る)、伏見、千種、今池、池下、本山、星ヶ丘、一社、藤が丘、金山、上前津、矢場町、久屋大通、市役所、黒川、大曽根、八事、新瑞橋、伝馬町、東海通、庄内緑地公園、浄心、丸の内、鶴舞、御器所、原、中村区役所、野並及び徳重の各地下鉄駅の駅長室(駅情報コーナー)


≪取扱時間≫
年末年始を除く毎日8:00~20:30
○8:00から12:00までに申請された場合は、当日の17:00以降にお受け取りいただけます。
○12:00から20:30までに申請された場合は、翌日の17:00以降にお受け取りいただけます。

※交付日が栄サービスセンターの休所日(日曜、祝日、12月29日から翌年1月3日まで)にあたるときは、同センターの次の開所日の17:00以降の交付となります。

≪注意事項≫
※印鑑登録証明書の申請は、印鑑登録手帳が必要です。
※戸籍全部・個人事項証明書(戸籍等抄本)は、地下鉄駅長室(駅情報コーナー)では取り扱っていません。


■金曜日の電話予約
金曜日に、住所地の区役所にて住民票の写し・印鑑登録証明書の電話予約をし、その週の閉庁日に受け取ることができます。

≪予約方法≫
 本人が住所地の区役所へ電話をし、予約を行います。
 ※印鑑登録証明書の予約の場合は、手元に印鑑登録手帳を用意してからお電話をお願いします。
 予約の受付日時:金曜日の9:00~11:30、13:00~17:00
 金曜日が休日の場合は、直前の休日でない日に受け付けます。
 
≪受け取り≫
 証明書の交付日は、予約受付日の翌日から直後の開庁日前日までです。
 お受け取りは本人に限ります。
 受取日時:予約した日の翌閉庁日の9:00~12:00、13:00~17:00
 受取窓口:予約を受けた区役所の時間外窓口でお渡しします。
 
≪お持ちいただくもの≫
 手数料(住民票、印鑑証明ともに1通300円です)
 ご本人様確認資料(運転免許証やパスポートなど)
 印鑑登録証明書を取得する場合は、印鑑登録手帳

≪注意事項≫
窓口に来られた方の本人確認資料の提示をお願いしています。
ご本人確認に関する詳細は、関連FAQ「本人確認について知りたい」をご参照ください。

≪問合せ先≫
○金曜日の電話予約について
各区役所【市民課住民記録係】
○栄サービスセンター、地下鉄駅長室(駅情報コーナー)について
【栄サービスセンター】(電話052-951-0361)
 8:00~19:00(日曜日、祝休日、年末年始は休業)
【中区役所市民課】(電話052-265-2233)


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