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Q.耳が聞こえない人が緊急通報する場合はどうしたらよいか知りたい。 【消防その他】

A.ご回答内容

名古屋市では、聴覚・言語障害者の方が緊急通報する手段として、ファックスによる緊急通報、
Net119緊急通報システムによる通報、メール119による通報の3つの方法があります。
利用方法については以下のとおりです。

○ファックスによる緊急通報
救急車が必要なときや火事を通報するときは、119又は052-953-4119にFAXで通報して下さい。

通報を受けると通報者へ、消防車や救急車が出動したことをFAXで返信します。

■あらかじめ、名前・住所・FAX番号等を記入しておいて、必要な項目を書き込むだけで通報できる緊急通報用紙を
用意しており、市内の各消防署でさしあげております。
 また、名古屋市公式ホームページ「救急・消防」の「緊急通報と通報から出動に関する基礎知識」のサイトからも
緊急通報用紙をダウンロードすることができます。

■専用用紙を使わなくても構いませんが、次の項目を記入した上でFAXして下さい。
 ・火事か救急か
 ・消防車や救急車が出動する場所
 ・通報したあなたの名前
 ・FAX番号
 ・状況(火事の場合は何が燃えているのか、救急の場合は怪我または病気の名前)

≪緊急通報FAX専用番号≫
名古屋市消防局 緊急通報FAX専用番号 119又は052-953-4119

○Net119緊急通報システム
Net119緊急通報システムとは、聴覚又は音声・言語機能等に障害があり、音声による119番通報が困難な方が、お持ちのスマートフォン等からインターネット(Web)を使って音声を用いることなく119番通報できるシステムです。
 このシステムは、名古屋市内にお住まい、又は名古屋市に通勤、通学中の方で、聴覚又は音声・言語機能等に障害がある方が、事前登録することでご利用いただけます。
 
 Net119緊急通報システムの利用に際しましては、事前登録をしていただきます。登録手続きについては、名古屋市公式ホームページ「救急・消防」の「緊急通報と通報から出動に関する基礎知識」のサイトから「Net119緊急通報システム」利用承諾書・登録申請書をダウンロードできますので、必要事項を記入・押印の上、下記の宛先に郵送していただくか、最寄の消防署まで持参又は郵送にて提出してください。

≪Net119緊急通報システム登録・変更申込書郵送先≫
郵便番号460-8508
名古屋市中区三の丸三丁目1番1号
名古屋市消防局消防部指令課

≪お問い合わせ先≫
消防部指令課通信係
 電話番号:052-972-3524
 ファックス番号:052-972-3577
 電子メールアドレス:00tsushin@fd.city.nagoya.lg.jp

○メール119
パソコンや携帯電話等からの電子メールによる119番の緊急通報受信(「メール119」と呼んでおります。)を行っています。メール119の利用に際しましては、いたずらメール等の防止を図るため、お手数ですが、事前登録をしていただきます。登録手続きについては、名古屋市公式ホームページ「救急・消防」の「緊急通報と通報から出動に関する基礎知識」のサイトから「メール119」登録・変更申込書をダウンロードできますので、申込書に必要事項を記入・押印の上、下記の宛先に郵送してください。

※「メール119」登録・変更申込書の用紙は、コピーをしていただいたものでも結構です。

≪メール119登録・変更申込書郵送先≫
郵便番号460-8508
名古屋市中区三の丸三丁目1番1号
名古屋市消防局消防部指令課

≪お問い合わせ先≫
消防部指令課通信係
 電話番号:052-972-3524
 ファックス番号:052-972-3577
 電子メールアドレス:00tsushin@fd.city.nagoya.lg.jp

属性情報

人生の出来事
未設定
分類
消防・防災  >  救急  >  消防その他
FAQ ID
516
更新日
2020年12月23日 (水)
アクセス数
29
満足度
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