A.ご回答内容
名古屋市内の介護保険サービス事業所に関しての苦情・相談窓口は下記のとおりです。
【苦情申立窓口】
愛知県国民健康保険団体連合会介護保険課内苦情相談室
電 話 052-971-4165
FAX 052-962-8870
・土・日・祝日・12月29日から1月3日を除く
・9時から17時まで(12時から13時を除く)
【本市の相談窓口】
健康福祉局介護保険課施設指導担当・居宅指導担当
電話
052-959-2592(特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、介護医療院、介護療養型医療施設、これらに併設する短期入所サービス)
052-959-3087(上記以外のサービス)