A.ご回答内容

訪問販売や電話勧誘販売など特定の取引方法で契約した場合に、いったん申込みや契約をした後でも一定の条件を満たせば、消費者が一方的に契約をやめることができる制度です。

■クーリング・オフができる場合の詳細や注意等は、関連リンクをご参照ください。
■クーリング・オフの方法は、関連リンクをご参照ください。

■消費生活相談窓口
〇月～土曜日（祝休日・年末年始を除く）
　相談専用電話　052-222-9671
　受付時間　午前９時～午後４時15分
※相談は市内在住・在勤・在学の方が対象です。

≪問合せ先≫
【名古屋市消費生活センター】（電話 052-222-9679）