A.ご回答内容

≪粗大ごみとは≫
　家具、自転車、電気製品（家電リサイクル対象品、パソコンを除く。）など30cm角を超えるごみが粗大ごみです。
※30cm角以下のごみは、素材等により可燃ごみ、不燃ごみ、プラスチック資源に分別されます。

≪申込みから収集までの流れ≫
１　粗大ごみ受付センターへ申し込む（収集日、ごみを出す場所、手数料、受付番号などをお知らせします）
２　手数料納付券(シール)を購入する
３　手数料納付券(シール)を粗大ごみの見やすいところに貼付し、収集日の朝８時まで（全区共通）に指定の場所に出す

≪申込先≫
粗大ごみ受付センター
フリーダイヤル:0120-758-530
受付時間: 午前9時から午後5時(土曜日・日曜日・年末年始を除く)
祝日・昼休みも受け付けています。
携帯電話、愛知県外からのお申し込みは、052-950-2581(通話料有料)です。
インターネット受付：アドレス https://www.nagoya-sodaigomi.jp/ 　24時間365日受付
（注意点）
　・申込にはメールアドレスが必要
　・インターネットは品目が限定されておりますので、掲載されていない品目を申し込みされる場合は、電話にて粗大ごみ 受付センターへお申し込みください。

○なお、ＦＡＸでの申込はできません。
　取り残しなく収集するため、ごみの出し場所を正確に確認したり、出す際の注意事項などお知らせすることがあるため、直接電話で粗大ごみ受付センターへお申し込みをしていただいております。

≪申込期限≫
　地域ごとに決めております収集日の7日前(前の週の同一曜日)までです。
※申込品目「追加」→収集日の7日前まで
※申込品目「取消」→収集日の前日まで

≪手数料納付券(シール)の販売場所≫
　スーパー、コンビニなどの指定販売店または環境事業所で販売しています。

≪収集日≫
名古屋市公式ウェブサイトに掲載（暮らしの情報→家庭ごみ・資源・リサイクル）

≪指定場所（ごみの出し場所）≫
お住まいの区の環境事業所へお問い合せください。
原則として玄関先。粗大ごみ受付センターへお申込時にお知らせしています。

≪料金≫
粗大ごみ受付センターへお問い合せください。
粗大ごみインターネット受付のホームページ上に、インターネット受付できる品目のみになりますが料金を掲載しています。

≪事業系の粗大ごみの処分≫
市では収集していません。

○事業系の粗大ごみとは会社などの営利を目的とするもののほか、学校・社会福祉施設などの公共サービス等も含む事業活動に伴い排出される粗大ごみです。

○一般廃棄物については名古屋市一般廃棄物事業協同組合（電話961-5383）へ収集を依頼してください。

○産業廃棄物については愛知県産業資源循環協会(電話332－0346)へ収集を依頼してください。

≪粗大ごみ受付センターへの電話がつながらない場合≫
週初めの月曜日や受付時間開始早々など混み合っている場合があります。比較的昼休みの時間帯や週末（木曜日、金曜日）がかかりやすいと聞いております。少し、時間をおいておかけ直しください。

≪粗大ごみを収集してもらってなく、取り残しのある場合≫
お住まいの区の環境事業所へお問い合わせください。

≪パソコン処分についての問い合わせ≫
関連FAQ「パソコンの処分方法について知りたい」をご覧ください。

≪家電４品目についての問い合わせ≫
関連FAQ「家電４品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）の処分方法について知りたい」をご覧ください。

≪自己搬入についての問い合わせ（自分で直接処理施設に搬入）≫
関連FAQ「引越し等で大量のごみが発生したので、収集や自己搬入の仕方について知りたい」をご覧ください。

≪許可業者に依頼する場合についての問い合わせ≫
詳しくは「引越しや片付け、遺品整理などで一度に大量に出るごみ（一時多量ごみ）の処理について」のページをご覧ください。

　≪問合せ先≫
○粗大ごみ受付センターフリーダイヤル0120-758-530
　受付時間 午前9時～午後5時(土曜日、日曜日、年末年始を除く)
　祝日、昼休みも受け付けています。
　携帯電話・愛知県外からは電話：052-950-2581（通話料有料）
○各区の環境事業所